Regulamin Synergian.pl

Regulamin - spis treści:

1. Informacje ogólne
2. Usługi serwisu synergian.pl
3. Cennik usług
4. Korzystanie z serwisu i rejestracja
5. Zawieranie umów on-line za pośrednictwem serwisu
6. Profil użytkownika
7. Przetargi
8. Ochrona praw autorskich, treści zakazane
9. Dane osobowe
10. Warunki techniczne korzystania z serwisu
11. Tryb reklamacji
12. Postanowienia końcowe

 

 

REGULAMIN

§ 1. INFORMACJE OGÓLNE

 

1. Regulamin określa zasady funkcjonowania i korzystania z serwisu internetowego Synergian.pl.

 

2. Serwis Internetowy Synergian.pl jest serwisem, którego Operatorem jest Spółka Interaktywne Platformy Zleceń Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, z siedzibą w Krakowie przy ul. Al. Kijowska 24/15, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla Krakowa – Śródmieścia w Krakowie, Wydział XI Gospodarczy KRS pod numerem KRS 0000324517 posługująca się numerem NIP 945-211-96-84. Operator jest jednocześnie administratorem w danych w  rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych.

 

3. Regulamin określa rodzaje oraz warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez  Operatora, w szczególności:

a. rodzaje i zakres usług serwisu,

b. warunki korzystania z serwisu,

c. wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem serwisu,

d. prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Użytkowników serwisu,

e. prawa, obowiązki i zakres odpowiedzialności Operatora jako podmiotu zarządzającego i prowadzącego serwis,

f. warunki zawierania i rozwiązywania umowy o świadczenie usług serwisu,

g. tryb postępowania reklamacyjnego.

 

4. Celem serwisu jest umożliwienie użytkownikom negocjowania warunków umów, zawierania umów, nawiązywania kontaktów handlowych oraz dostarczenie narzędzi pozwalających na wybór Zleceniobiorcy dla zrealizowania zamierzonego przedsięwzięcia. Serwis jest platformą prezentacji ofert i ich promowania.

 

5. Serwis obejmuje funkcjonalności umożliwiające prezentowanie Profilu oraz ofert Użytkowników, weryfikację Użytkowników, wymianę informacji pomiędzy Użytkownikami, negocjacje warunków oraz zawieranie umów za pomocą środków komunikacji elektronicznej.

 

6. Definicje:

 

a. Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej. Osoby fizyczne mogą korzystać z Serwisu, jeśli posiadają pełną zdolność do czynności prawnych (osoby pełnoletnie),

b. Użytkownik niezarejestrowany - Użytkownik korzystający z dostępnych dla podmiotów niezarejestrowanych usług świadczonych w serwisie bez potrzeby rejestracji,

c. Użytkownik zarejestrowany – Użytkownik, który dokonał procesu Rejestracji w serwisie Synergian.pl i zyskał dostęp do usług świadczonych przez Operatora w ramach serwisu,

d. Korzystanie z Serwisu – wyświetlanie na ekranie komputera zawartości stron serwisu Synergian.pl oraz każda aktywność Użytkownika w serwisie, a w szczególności rejestracja, logowanie, uzupełnianie profilu, dodawanie ofert uslug, ogłoszeń i cv, zawieranie umów,

e. Usługi – świadczone na rzecz Użytkownika przez Operatora usługi związane z funkcjonowaniem serwisu,

f. Serwis – serwis internetowy synergian.pl, dostępny na stronie internetowej www.synergian.pl,

g. Konto Użytkownika - dostępne po zalogowaniu się (podaniu loginu oraz hasła) miejsce w serwisie, w którym każdy zarejestrowany Użytkownik może wprowadzić jak i modyfikować swoje dane, obserwować stan dostępnych usług i zamawiać nowe, obserwować stan podjętych negocjacji, edytować kalendarz dostępności oraz kalendarz godzin pracy, modyfikować zawartość portfolio (filmy, zdjęcia, pliki), edytować usługi, cv i ogłoszenia, tworzyć i zarządzać konkursami ofert, zarządzać pocztą wewnętrzną, określać formy i sposoby dostarczania powiadomień, zarządzać zakładkami, zarządzać zespołami projektowymi, zarządzać partnerami i polecanymi, zarządzać kampaniami reklamowymi, zarządzać płatnościami, zarządzać ocenami transakcji, itp.,

h. Profil - miejsce w serwisie, powiązane z Kontem Użytkownika, w którym publikowany jest zbiór informacji zawierających dane identyfikujące użytkownika, dane kontaktowe, aktualne i archiwalne oferty, za pomocą którego Użytkownik może m.in. obserwować stan podjętych negocjacji, edytować kalendarz dostępności oraz kalendarz godzin pracy, modyfikować zawartość portfolio (filmy, zdjęcia, pliki), edytować usługi, cv i ogłoszenia, tworzyć i zarządzać konkursami ofert, zarządzać pocztą wewnętrzną, określać formy i sposoby dostarczania powiadomień, zarządzać zakładkami, zarządzać zespołami projektowymi, zarządzać partnerami i polecanymi, zarządzać kampaniami reklamowymi, zarządzać płatnościami, zarządzać ocenami transakcji,

i. Dostawca – Użytkownik świadczący usługi lub wykonujący dzieło, lub zlecenie będący przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej lub nie prowadzący działalności jako przedsiębiorca,

j. Odbiorca – Użytkownik, który zawiera za pośrednictwem Serwisu umowę z Dostawcą, będący lub nie będący przedsiębiorcą w rozumieniu ustawy o swobodzie działalności gospodarczej,

k. Login - identyfikator użytkownika, o treści dowolnej, umożliwiający jego identyfikację w systemie,

l. E-podpis – Bezpieczny podpis elektroniczny w rozumieniu art. 3 pkt. 2 ustawy z dnia 18 września 2001 r.o podpisie elektronicznym (Dz. U. z 2001 r. Nr 130, poz. 1450, z późń. zmianami) weryfikowany przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu w rozumieniu art. 3 pkt. 12 ustawy z dnia 18 września 2001 r.o podpisie elektronicznym (Dz. U. z 2001 r. Nr 130, poz. 1450, z późń. zmianami).

m. Materiały – wszelkie przejawy aktywności Użytkownika widoczne dla pozostałych Użytkowników w szczególności: wprowadzone przez Użytkownika, wpisy, pliki tekstowe, graficzne, wideo, treści profilu, usługi, reklamy, oceny, komentarze, wypowiedzi na forum, itp.

§ 2. USŁUGI SERWISU SYNERGIAN.PL

 

1. Serwis świadczy następujące usługi dostępne dla Użytkowników zarejestrowanych:

 

a. rozbudowany profil użytkownika
b. dodawanie usługi
c. moduł negocjacji
d. dodawanie partnerów
e. dodawanie polecanych
f. dodawanie kontaktów do Profilu
g. ofertowanie
h. umieszczanie ogłoszeń
i. umieszczanie CV
j. kalendarz Zleceniobiorcy
k. funkcja określania prezentacji dziennej dostępności Zleceniobiorcy
l. poczta elektroniczna
m. zawieranie umów on-line
n. zawieranie umowy opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym
o. weryfikacja Konta poprzez sms, konto bankowe, dokumenty rejestrowe, serwisy Allegro.pl, Goldenline.pl, Linkedin.com
p. określenie podstawowego przedmiotu działalności
q. lokalizacja na mapie r. profil firmy na wykresi
s. portfolio
t. VIDEO portfolio
u. forum dyskusyjne
v. ogłoszenia przetargu
w. pozycjonowanie wewnetrzne
x. analizy on-line
y. powiadomienia email
z. generator testów kompetencji on-line
aa. generatora umów on-line
bb. kalkulatora kosztów
cc. kalkulator umów on-line
dd. kalkulator wynagrodzeń on-line (płatne)
ee. moduł oceny kompetencji pracowniczych (płatne)
ff. reklama kontekstowa
gg. moduł wymiany plików i dokumentów
hh. moduł publikacji konkursów ofert
ii. wyszukiwarka usług, wykonawców i  ogłoszeń
jj. podgląd strony usługi dodanej przez Zleceniobiorcę
kk. podgląd profilu Zleceniobiorcy
ll. dostęp do treści artykułów
mm. podgląd listingów wykonawców, usług, ogłoszeń, w tym statystycznych i promocyjnych
nn. funkcja ofertowania (wypełnić formularz – po wypełnieniu konieczna prosta rejestracja)

 

2. Serwis świadczy następujące usługi odpłatne:

 

a. dodawanie usług
b. VIDEO portfolio
c. możliwość zawarcia umowy on-line ze Zleceniodawcą (usługa bezpłatna dla Zleceniodawcy)
d. moduł przetargowy
e. powiadomienia sms
f. pozycjonowanie wewnętrzne w Serwisie
g. analizy on-line (analizy danych Użytkowników, porównanie cen)
h. generator testów kompetencji
i. kalkulator kosztów
j. kalkulator umów on-line

§ 3. CENNIK USŁUG

 

1. Obecnie korzystanie z serwisu Synergian.pl jest całkowicie bezpłatne. Jednak już teraz, w związku z planem wprowadzenia płatności w przyszłości, regulamin serwisu reguluje kwestie związane z wprowadzeniem abonamentu. O momencie wprowadzenia płatności użytkownicy zostaną poinformowani z conajmniej dwutygodniowym wyprzedzeniem. Usługi wymienione w § 2 [USŁUGI SERWISU SYNERGIAN.PL] pkt 2 będą w przyszłości dostępne po uiszczeniu miesięcznej opłaty abonamentowej. Opłata abonamentowa zostanie podana w cenniku usług Synergian.pl, który będzie dostępny w zakładce "Cennik" na stronie głównej serwisu. Operator będzie również organizował okresowe promocje, w ramach których opłata ta będzie ulegała obniżeniu. Informacje o trwającej promocji będą publikowane na stronie głównej serwisu w zakładce "Promocje".

2. Opłata będzie pobierana z góry poprzez system płatności internetowych Dotpay.

3. W momencie wprowadzenia płatności, Operator umożliwi Użytkownikowi wgląd do  obrazu faktury w postaci elektronicznej dostępny poprzez Konto Użytkownika. Na życzenie Użytkownika Operator będzie również przesyłał fakturę w formie papierowej na adres podany przez Użytkownika

4. Okresem rozliczeniowym będzie miesiąc. Użytkownik będzie mógł z góry wykupić usługę na więcej niż jeden okres rozliczeniowy.

5. Brak dokonania przez Użytkownika opłaty za kolejne okresy rozliczeniowe uniemożliwi korzystanie z płatnych usług zdefiniowanych w § 2 pkt 2, do czasu uiszczenia opłaty.

 

§ 4. KORZYSTANIE Z SERWISU I REJESTRACJA

1. Przystąpienie przez Użytkownika do korzystania z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją wszystkich postanowień regulaminu oraz złożeniem oświadczeń o:

i. o wyrażeniu zgody na przedstawienie propozycji zawarcia umowy drogą elektroniczną w rozumieniu art. 6 ust. 3 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271, z późn. zmianami),

ii. o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika w zakresie niezbędnym do nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego oraz zgody na przetwarzanie danych osobowych Użytkownika po zakończeniu korzystania z usługi świadczonej drogą elektroniczną na zasadach przewidzianych w przepisach ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204, z późń. zmianami) oraz ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, z późn. zmianami),

 

iii. o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych, danych podawanych dobrowolnie w Profilu Użytkownika, CV oraz w ogłoszeniach i zamówieniach w celu reklamy, badania rynku, badania zachowań i preferencji usługobiorców z przeznaczeniem wyników tych badań na potrzeby polepszenia jakości usług świadczonych przez Operatora.

 

iv. o wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowych 

 

2. Rejestracja w serwisie:

 

a. Dla osoby fizycznej, która nie prowadzi działalności gospodarczej w rozumieniu ustawy Prawo działalności gospodarczej do dokonania rejestracji w Serwisie wymagane jest podanie w formularzu rejestracji następujących danych: login, hasło, e-mail.

 

b. Dla podmiotu prowadzącego działalność gospodarczą w rozumieniu ustawy Prawo działalności gospodarczej (jednoosobowy przedsiębiorca, spółka prawa handlowego, inna osoba prawnej lub  jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej) do dokonania rejestracji w Serwisie wymagane jest podanie następujących danych: login, hasło, e-mail.

 

c. Po zakończeniu rejestracji na adres e-mail podany przez Użytkownika podczas rejestracji zostaną wysłane dalsze instrukcje dotyczące sposobu potwierdzenia rejestracji.

 

d. Użytkownik oświadcza, iż dane zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich i nie zostały umieszczone bez zgody osób trzecich.

 

3. Operator i Użytkownik mogą rozwiązać umowę o świadczenie usług Serwisu w każdym czasie bez podawania przyczyn z miesięcznym okresem wypowiedzenia. Rozwiązanie umowy w opisanym trybie następuje poprzez wysłanie z adresu e-mail przypisanego do konta w systemie lub adresu podanego przy rejestracji, wiadomości na adres: kontakt@synergian.pl zawierającej login użytkownika oraz oświadczenie o wypowiedzeniu. Operator swoje oświadczenie przesyła na adres e-mail przypisany do konta Użytkownika.

 

4. Operator może rozwiązać umowę o świadczenie usług Serwisu z Użytkownikiem bez wypowiedzenia  w przypadku gdy:

 

a. naruszenia przez Użytkownika postanowień niniejszego Regulaminu, w szczególności postanowień dotyczących treści zakazanych

 

b. działalność Użytkownika jest sprzeczna z celem serwisu,

 

c. istnieje uzasadnione podejrzenie popełnienia przestępstwa przy użyciu serwisu synergian.pl i podejrzenie to wymaga zgłoszenia organom ścigania

 

5. Rozwiązanie umowy jest równoznaczne z usunięciem Konta użytkownika. Usunięcie konta następuje na koniec okresu rozliczeniowego, w trakcie którego rozwiązano umowę. W razie wykupienia usług na więcej niż jeden okres rozliczeniowy Operator zwróci równowartość opłaty za niewykorzystane okresy rozliczeniowe.

 

6. Usunięcie konta użytkownika nie powoduje usunięcia z Serwisu treści, komentarzy, ocen Użytkownika, nie są one jednak dłużej opatrywane loginem użytkownika. W celu realizacji obowiązków wynikających z ustawy Prawo telekomunikacyjne Operator przechowuje dane wskazane w ustawie przez czas w niej określony.

 

7. W przypadku wypowiedzenia umowy przez Operatora ponowna rejestracja tego samego Użytkownika wymaga wyraźnej zgody Operatora.

 

§ 5. ZAWIERANIE UMÓW ON-LINE ZA POŚREDNICTWEM SERWISU

 

1. Operator oświadcza, iż nie jest stroną umów on-line zawieranych przez Użytkowników i nie ponosi żadnej odpowiedzialności za ich niewykonanie lub nienależyte wykonanie

 

2. Użytkownicy zobowiązują się do powstrzymania się od zawierania umów on-line sprzecznych z przepisami powszechnie obowiązującego prawa lub naruszających dobre obyczaje.

 

3. Niezależnie od powyższego zobowiązania Operator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za szkody związane z zawarciem lub wykonaniem jakichkolwiek umów on-line zawieranych przez Użytkowników.

 

4. Operator nie ponosi odpowiedzialności za zgodność z prawdą i aktualność danych zamieszczanych przez Użytkowników. W szczególności nie sprawdza poprawności danych podlegających weryfikacji i nie ponosi odpowiedzialności za skutki posługiwania się tymi danymi przez Użytkowników.

 

5. Operator nie ingeruje ani nie ponosi odpowiedzialności za treść komentarzy i ocen Użytkownika. Komentarze i oceny służą wymianie obiektywnych opinii o danym Użytkowniku. Komentarze i oceny są dostępne dla wszystkich Użytkowników.

 

6. Umowy on-line mogą być zawierane przez Użytkowników w następujący sposób:

 

a. przyjęcie oferty - zawarcie umowy następuje poprzez przyjęcie oferty zamieszczonej przez Zleceniobiorcę lub Zleceniodawcę. Załączniki są integralną częścią zapytania ofertowego,

 

b. negocjacje - Użytkownicy redagują ostateczną wersję umowy poprzez sukcesywne uzgadnianie konkretnych postanowień, rozpoczęcie negocjacji następuje przez wysłanie zapytania ofertowego,

 

c. przetarg - na zasadach określonych przez Użytkownika, Użytkownicy - uczestnicy przetargu składają swoje oferty. Szczegółowe warunki wyboru najkorzystniejszej propozycji określa Użytkownik w warunkach przetargu.

 

7. Momentem zawarcia umowy on-line jest każdorazowo zaakceptowanie jej treści poprzez:

 

a. kliknięcie AKCEPTUJ przez obie strony umowy on-line (procedura wymagana)

 

b. wysłanie SMS z kodem aktywującym (kod zostanie wysłany po kliknięciu „AKCEPTUJ”), (procedura niewymagana)

 

c. zaopatrzenie umowy w E-podpis przez obie strony (procedura niewymagana)

 

8. Każda ze stron otrzymuje na podany adres e-mail potwierdzenie zawarcia umowy w formacie e-mail. Istnieje także możliwość wygenerowania z poziomu profilu użytkownika potwierdzenia zawarcia umowy w formacie PDF. Dla celów dowodowych zaleca się wygenerowanie elektroniczne umowy, wydrukowanie jej w dwóch egzemplarzach, podpisanie i przesłanie drugiej stronie do podpisu.

 

9. W przypadku, gdy przepis prawa wymaga dla ważności umowy formy pisemnej pod rygorem nieważności niezbędne jest użycie przez jej strony bezpiecznego podpisu elektronicznego bądź wymiana przez strony podpisanych egzemplarzy umowy w formie papierowej.

 

§ 6. PROFIL UŻYTKOWNIKA

 

1. Użytkownik może poszerzyć swój profil o następujące dane: lokalizacja (mapa), portfolio, wykonywane usługi, dane kontaktowe, adres siedziby, NIP, Regon.

 

2. Użytkownik może zwiększyć swoją wiarygodność poprzez dokonanie weryfikacji w wybrany sposób:

 

a. dane KRS - w celu dokonania weryfikacji niezbędne jest nadesłanie odpisu z KRS pocztą elektroniczną na adres weryfikacja@synergian.pl,

 

b. dane EDG - w celu weryfikacji niezbędne jest nadesłanie skanu zaświadczenia o wpisie do Ewidencji Działalności Gospodarczej pocztą elektroniczną na adres weryfikacja@synergian.pl,

 

c. numer konta bankowego - w celu dokonania weryfikacji niezbędne jest dokonanie mikroprzelewu z podaniem w tytule zlecenia kodu autoryzacyjnego. Procedura przelewu obsługiwana jeset przez system płatności elektronicznych Dotpay. Panel przelewu weryfikacyjnego widoczne w profilu są w profilu użytkownika po zalogowaniu (zakładka profil - edycja)

 

d. dane kontaktowe - przesłanie kodu na podany przez System numer bramki sms z telefonu użytkownika o numerze podanym przy rejestracji

 

e. liczba komentarzy zamieszczonych w serwisie Allegro.

 

f. liczba powiązań w serwisie LinkedIN.

 

g. ilość kontaktów w serwisie GoldenLine.

 

3. Zweryfikowane dane nie podlegają zmianie do czasu ich ponownej weryfikacji, z zastrzeżeniem ust. 4. Użytkownik – Zleceniobiorca jest zobowiązany do aktualizacji następujących danych: imię nazwisko/nazwa firmy, adres zamieszkania/siedziba firmy. W przypadku powzięcia przez Operatora wiadomości, że dane te są nieaktualne, w profilu Użytkownika pojawia się ostrzeżenie widoczne dla pozostałych Użytkowników serwisu.

 

4. Dane, o których mowa w ust. 2 pkt e-g podlegają automatycznej aktualizacji.

 

5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za brak aktualizacji danych, o których mowa w ust. 2.

 

§ 7. PRZETARGI

1. Procedurę przetargową w zakresie dostępnym w serwisie Synergian.pl, stosuje się dla:

a. podmiotów publicznych objętych procedurą zamówień publicznych, gdy wartość zamówienia nie przekracza 14,000 Euro

b. dla firm korzystających z dofinansowania unijnego.

2. Ogłoszenia przetargowe nie stanowią ofert handlowych a jedynie informacje handlowe.

3. Operator serwisu Synergian.pl nie bierze odpowiedzialności za treść ogłaszanych przetargów.

§ 8. OCHRONA PRAW AUTORSKICH, TREŚCI ZAKAZANE

 

1. Zabrania się kopiowania jakichkolwiek Materiałów, w szczególności treści wpisów, artykułów, logotypów, grafiki i wykorzystywania ich na jakichkolwiek polach eksploatacji bez pisemnej zgody Operatora.

 

2. Użytkownik oświadcza, iż wszelkie Materiały zamieszczone przez niego są przedmiotem jego wyłącznych praw i nie naruszają praw osób trzecich. Operator nie ponosi odpowiedzialności za naruszenie jakichkolwiek praw związane z publikacją Materiałów przez Użytkownika.

 

3. Zabronione jest zamieszczanie Materiałów (Treści zakazane): a. zabronionych przez powszechnie obowiązujące przepisy prawa, b. zawierających wulgaryzmy, c. stanowiących naruszenie dóbr osobistych innych użytkowników lub osób trzecich, d. uznanych powszechnie za obraźliwe lub moralnie naganne.

 

4. Za Treści zakazane, o których mowa w ust. 3 uważa się w szczególności: a. Materiały łamiące prawa autorskie, b. oceny, komentarze, wypowiedzi na forum uznawane powszechnie za społecznie niewłaściwe, c. oceny, komentarze, wypowiedzi na forum propagujące przemoc i łamanie prawa, obrażające inne narodowości i religie.

 

5. Dozwolone jest umieszczanie materiałów reklamowych oraz linków do prywatnych stron www.

 

6. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialności za umieszczane w Serwisie Materiały. W przypadku naruszenia prawa lub wystąpienia z roszczeniami przez osoby trzecie, Operator, na mocy obowiązującego prawa, zastrzega sobie prawo do przekazania danych Użytkownika uprawnionym instytucjom, w tym organom wymiaru sprawiedliwości.

 

§ 9. DANE OSOBOWE

 

1. Dokonując rejestracji w Serwisie, Użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o Ochronie Danych Osobowych oraz ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu Usług Drogą Elektroniczną z późniejszym zmianami oraz na ich prezentację w Profilu Użytkownika.

 

2. Podane przez użytkownika dane osobowe są zbierane i przetwarzane przez Operatora zgodnie z polityką prywatności.

 

§ 10. WARUNKI TECHNICZNE KORZYSTANIA Z SERWISU

 

1. Do korzystania z Serwisu konieczne jest posiadanie urządzeń i oprogramowania pozwalających na korzystanie z zasobów internetu, w szczególności:

 

a) komputera podłączonego do Internetu,
b) przeglądarki internetowej obsługującej Javascript oraz Cookies.

 

2. Do prawidłowego i bezproblemowego korzystania z serwisu zaleca się korzystanie z:

 

a) najnowszych wersji przeglądarek internetowych Internet Explorer, Opera, Firefox, Google Chrome lub Safari
b) stałego łącza internetowego

 

2. Za prawidłowość i konfigurację powyższych zasobów odpowiedzialny jest Użytkownik we własnym zakresie.

 

3. Podczas dokonywania rejestracji użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie, na wskazany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail oraz numer telefonu GSM, informacji systemowych, wiadomości od Operatora oraz informacji o utrudnieniach, zmianach czy przerwach technicznych w działaniu Serwisu.

 

4. Użytkownik wyraża zgodę na przechowywanie przez serwis na jego komputerze plików cookies. Pliki te nie gromadzą danych osobowych Użytkownika, nie ingerują w integralność systemu bądź danych Użytkownika, nie są przetwarzanie przez inne serwisy internetowe i mogą być w każdym momencie usunięte przez Użytkownika.

 

§ 11. TRYB REKLAMACJI

 

1. Wszelkie reklamacje związane z usługami (funkcjonowaniem) Serwisu należy zgłaszać pod adresem e-mail: kontakt@synergian.pl w terminie 3 dni od zaistnienia nieprawidłowości.

 

2. Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 21 dni roboczych. Odpowiedź w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mailowy Użytkownika.

 

3. Reklamacja  powinna zawierać dane użytkownika (login) oraz opis stwierdzonych nieprawidłowości.

 

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. Operator zastrzega sobie prawo do zmiany postanowień Regulaminu w każdej chwili, informując o tym Użytkowników serwisu poprzez wskazanie daty ostatniej zmiany na początku treści Regulaminu oraz wysłanie do Użytkowników pocztą elektroniczną informacji o zmianie Regulaminu.

 

2.Zmieniony Regulamin wiąże użytkownika, jeżeli ten nie wypowie umowy o świadczenie usług Serwisu w ciągu 5 dni roboczych od wysłania mu informacji o zmianie.  Rozpoczęty przed zmianą Regulaminu proces zawarcia umowy prowadzony jest na zasadach dotychczasowych.

 

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego.

 

4. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Operatora.

 

5. Usługi świadczone w ramach serwisu synergian.pl nie znajdują zastosowania w przypadku prowadzenia postępowań na podstawie ustawy z dnia 29 stycznia 2004r. Prawo zamówień publicznych. Skorzystanie z jakiejkolwiek z usług świadczonych w ramach serwisu nie spełnia wymogów przewidzianych dla postępowan regulowanych w/w ustawą.

 

---

POLITYKA PRYWATNOŚCI

1. Wprowadzenie

Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. jako administrator danych w rozumieniu ustawy o ochronie danych osobowych jest świadoma zagrożeń płynących z faktu ich udostępniania w sieci. W celu zapewnienia wszystkim użytkownikom portalu Synergian.pl bezpieczeństwa firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. oświadcza, iż dokłada starań, aby zapewnić odpowiedni poziom ochrony prywatności i bezpieczeństwa naszych użytkowników.

Informujemy, iż stosowane przez nas narzędzia zostały dobrane tak, by zapewnić należytą ochronę przetwarzania danych osobowych zgodnie z wymogami prawa. W oparciu o przyjęte rozwiązania, firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. sprawuje stały nadzór nad procesem przetwarzania danych, ograniczając dostęp do danych tylko w niezbędnym zakresie, udzielając upoważnień tylko w takim zakresie, w jakim jest to niezbędne dla niezakłóconego świadczenia usług zgodnie z Regulaminem.

 

2. Zbieranie danych

 

Założenie konta w serwisie jest dobrowolne. W celu zarejestrowania użytkownika wymagane jest podanie następujących danych:

 

- login
- hasło
- adres e-mail

 

Dane podlegające weryfikacji są podawane dobrowolnie/są niezbędne dla skutecznego zarejestrowania użytkownika.

 

Podanie pozostałych danych jest możliwe po pierwszym zalogowaniu do systemu i jest dobrowolne. Użytkownik ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania.

 

Wymagane są tylko te dane, które są niezbędne do prawidłowego działania serwisu. Niepodanie wymaganych danych uniemożliwi skuteczne dokonanie czynności, dla których podanie określonych danych jest wymagane.

3. Wykorzystanie pozyskiwanych danych

 

Zbiór danych Użytkowników zgłoszono do rejestracji Generalnemu Inspektorowi Danych Osobowych pod numerem R004228/11. Administratorem danych jest Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o.

W przypadku kontroli Generalnego Inspektoratu Ochrony Danych Osobowych, dane, o których mowa w niniejszym dokumencie mogą zostać udostępnione pracownikom Inspektoratu zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych. Mogą one zostać również przekazane organom wymiaru sprawiedliwości, w wypadkach opisanych w przepisach prawa.

Dane zbierane podczas rejestracji wykorzystywane będą w celu umożliwienia Firmie Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. wykonywania czynności związanych z wykonywaniem umowy o świadczenie usług, w tym celów księgowych oraz do kontaktowania się przez firmę z Użytkownikiem. Podstawą ich przetwarzania jest zgoda użytkownika wyrażona podczas rejestracji oraz upoważnienie znajdujące wyraz w przepisach obowiązującego prawa. Dane te służyć będą - w nawiązaniu do postanowień regulaminu - w przypadkach kiedy dane są weryfikowane (pkt 2), do sprawdzenia czy osoba rejestrująca się spełnia określone regulaminem wymagania.

Podając dane do rejestracji i utworzenia profilu użytkownik wyraża zgodę na tworzenie na ich podstawie wyniku wyszukiwania użytkownika o określonych parametrach.

Pozyskane dane te nie będą przekazywane podmiotom trzecim w celach zarobkowych. Służyć one mogą natomiast do analizy zachowań użytkowników serwisu, zbierania danych o użytkownikach celem personalizacji zawartości strony internetowej, w tym dopasowania reklam i pokrewnych linków, treści wiadomości i innych informacji związanych z korzystaniem z usług serwisu. Dane te zbierane są automatycznie. Na ich postawie dokonywane będą również badania i analizy mające na celu zachowanie ochronę i udoskonalanie naszych usług oraz opracowywanie nowych funkcjonalności serwisu.

Dane osobowe podane w profilu stworzonym w serwisie Synergian.pl są dostępne dla wszystkich odwiedzających strony zawierające te dane. Administrator nie ma możliwości zabezpieczenia Użytkowników przed osobami prywatnymi lub firmami, które te dane wykorzystają do przesłania nieokreślonych informacji. Dlatego dane te nie podlegają Polityce Prywatności.

4. Kontakt z użytkownikami serwisu

 

Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. wykorzystuje podane dane kontaktowe do wysyłania Użytkownikom niezapowiedzianych informacji. Przez pojęcie informacje, rozumie się treści o charakterze zarówno komercyjnym (np. newsletter, nowości, wewnętrzne promocje, oferty specjalne) jak i niekomercyjnym (np. zmiany w funkcjonowaniu, informacje o spółce i świadczonych przez nią usługach oraz serwisie Synergian.pl, informacje o nowych wiadomościach, komunikaty systemu, itp.).

 

Wszelkie treści reklamowe związane z działalnością komercyjną Administratora i jego kontrahentów mogą być przesyłane Użytkownikom wyłącznie za ich zgodą, zgodnie z treścią art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. 2002, Nr 144, poz. 1204, z późn. zm.). Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania informacji o charakterze komercyjnym.

 

Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do wysłania na podane dane kontaktowe formularzy ankiet, analiz itp. w celu zebrania od Użytkowników danych demograficznych i profilowych (tj. wykształcenie, wiek, zarobki). Podanie danych w ww. formie ma na celu poznanie i dostosowanie serwisu do potrzeb i wymagań użytkowników a wypełnienie formularzy jest całkowicie dobrowolne.

 

Informacje komercyjne są filtrowane w celu ograniczenia ich objętości i wysłane sporadycznie.

 

5. Zmiany danych osobowych

 

Użytkownik ma prawo dostępu do danych swojej firmy, ich aktualizowania, poprawiania błędnych informacji oraz ich usuwania, z wyjątkiem sytuacji, gdy zachowanie danych jest wymagane w związku z wymogami prawa lub gdy chodzi o dane zbierane automatycznie. W takich przypadkach danych nie można zmienić lub usunąć. Zmiana lub usunięcie danych możliwe są po zalogowaniu się do serwisu. Usunięcie konta jest natomiast możliwe po kontakcie z administratorem ( kontakt@synergian.pl ). Jeśli dane Twojej firmy zostały już dodane bez Twojego udziału i chcesz je zmienić, a nie otrzymałeś jeszcze mailowo linku aktywacyjnego do swojego profilu (do kolejnych firm z bazy wysyłane są sukcesywnie maile z loginem i linkiem aktywacyjnym) konieczne jest skontaktowanie się z konsultantem Synergian.pl pod adresem kontakt@synergian.pl lub numerem telefonu 12-350-28-27 (w godzinach 9:00-15:00).

W przypadku niedokonania aktualizacji danych osobowych w sytuacji, gdy uległy one zmianie, administrator zastrzega sobie prawo do wstrzymania świadczenia usług/ zawieszenia profilu/ zablokowania profilu do czasu aktualizacji danych.

 

Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. może odmówić usunięcia danych użytkownika, gdy ten nie uregulował swoich należności wobec Firmy, a także w sytuacji, gdy istnieje podejrzenie, że swoim zachowaniem naruszył Regulamin lub przepisy obowiązującego prawa a posiadane informacje mogą przyczynić się do ustalenia odpowiedzialności użytkownika.

 

6. Wykorzystanie plików cookies

 

Nasza strona internetowa może wykorzystywać pliki cookies (tzw. ciasteczka) - niewielki plik z informacją zapisywany przez serwer Firmy Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. na komputerze użytkownika. Stosowanie plików cookie umożliwia podnoszenie jakości naszych usług dzięki przechowywaniu preferencji użytkowników. Służy również do opracowywania ogólnych statystyk dotyczących korzystania przez użytkowników z naszego serwisu. Korzystanie z technik „cookies” nie pozwala na pobieranie jakichkolwiek danych osobowych i adresowych użytkownika ani żadnych informacji poufnych z jego komputera. Stosowanie "ciasteczek" nie jest możliwe w sytuacji, gdy w przeglądarce internetowej wyłączono opcję pozwalającą na zapisywanie plików „cookie". Zasadniczo nie uniemożliwia to korzystania z serwisu, może jednak spowodować pewne utrudnienia.

 

7. Zabezpieczenie danych

 

W celu zapewnienia należytego zabezpieczenia danych naszych Użytkowników stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa. Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. dokłada wszelkich starań, by pozwolić naszym klientom na kontrolę udostępnianych informacji, zapewnić ochronę przed ich niepożądanym ujawnieniem lub zniszczeniem, zapobiegając nieupoważnionemu dostępowi osób trzecich. Komunikacja między serwerem a komputerem w trakcie rejestracji, logowania oraz obsługi profilu użytkownika odbywa się z użyciem protokołu SSL.

 

Jednocześnie informujemy, że polityka prywatności stron zewnętrznych, do których odnośniki znajdują się na stronach serwisu synergian.pl jest regulowana osobnymi postanowieniami. W związku z tym firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za zasady zachowania prywatności na tych stronach.

 

8. Zmiany polityki prywatności

 

Informujemy, iż polityka prywatności może ulec zmianie w przyszłości. W szczególności, odmienne założenia polityki prywatności mogą wynikać ze zmian regulacji prawnych dotyczących ochrony danych osobowych. Firma Interaktywne Platformy Zleceń Sp. z o.o. zapewnia, iż prawa lub obowiązki użytkownika nie zostaną ograniczone bez uzyskania jego zgody. Wszelkie zmiany polityki prywatności będą publikowane na niniejszej stronie www. W przypadku ważnych zmian użytkownicy zostaną powiadomieni o nich drogą mailową.

 

9. Nazwa i adres firmy

 

Przetwarzanie danych osobowych Użytkownika, w zakresie potrzebnym do hostingu serwisu internetowego dostępnego pod adresem Synergian.pl wykonuje firma Encja.com w Katowicach, przy ul. ks. bpa Bednorza 2a-6, 40-384 Katowice, KRS: 0000305474, na podstawie pisemnej umowy zawartej zgodnie Ustawą o ochronie danych osobowych. Wyznaczony został administrator bezpieczeństwa informacji, nadzorujący przestrzeganie zasad ochrony przetwarzanych danych osobowych.